ツール内製開発のメリットと注意点
2024年5月号 <FOCUS/コ…
コンタクトセンターAI活用を追う「AIのメモリーDX」
コンタクトセンターAI活用を追う「AIのメモリーDX」
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
ホワイトペーパー
現場を変えた生産性を高める2社の取り組み
2024年5月号 <FOCUS/コ…
[製品紹介] メールディーラー / ラクスPR
PKSHA Technology、日本マイクロソフトと協力し大規模言語…
PKSHA Technology、…
楽天証券、NISA関連のチャット対応を土日まで拡大
楽天証券
沖縄銀行、SCSKサービスウェアらが那覇市プレミアム付商品券事業を受託
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー