市界良好
2024年5月号 <市界良好>
秋山紀郎
トランスコスモス、韓国で生成AIチャットボット提供開始
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QVCジャパン、AIショップ店員にドコモ、PKSHA Technolo…
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー
現場を変えた生産性を高める2社の取り組み
2024年5月号 <FOCUS/コ…
AfterCall~電話の後で
2024年5月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
コールセンタージャパン 2024年5月号(4月20日発売)
特集不適切なパワハラ? それとも指導?令和の「人材マネジメント」徹底検…
「コンタクトセンター向け 動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」V…PR
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