コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
2024年5月号 <コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジ…
倉橋美佳
AVITA、アバターオンライン接客サービス「AVACOM」に生成AIチ…
AVITA
[製品紹介] メールディーラー / ラクスPR
AfterCall~電話の後で
2024年5月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
[製品紹介] VoiceMill / SHIFT PLUSPR
NTTPCコミュニケーションズ「健康経営支援サービス」
2024年5月号 <注目のソリュー…
白塚 湧士
本誌記事 寄稿 サポートからサクセスへの役割シフト 第2回
不適切なパワハラ? それとも指導? 令和の「人材マネジメント」徹底検証
2024年5月号 <特集>
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
ホワイトペーパー