コンタクトセンターAI活用を追う「AIのメモリーDX」
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SHIFT PLUS 綿貫 健吾 氏
2024年5月号 <IT企業に聞く…
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー
不適切なパワハラ? それとも指導? 令和の「人材マネジメント」徹底検証
2024年5月号 <特集>
[製品紹介] inspirX (インスピーリ) / バーチャレクス・コ…PR
コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
2024年5月号 <コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジ…
倉橋美佳
CRMシステム
2024年5月号 <ソリューション…
本誌記事 ソリューション Zoom「Zoom Revenue Acce…
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