コールセンタージャパン 2024年5月号(4月20日発売)
特集不適切なパワハラ? それとも指導?令和の「人材マネジメント」徹底検…
ソニーネットワークコミュニケーションズ、生成AIによるチャットサポート…
ソニーネットワークコミュニケーショ…
[製品紹介] VoiceMill / SHIFT PLUSPR
京都市事案――「過大請求」発生のメカニズム
2024年5月号 <FOCUS/ビ…
[製品紹介] inspirX (インスピーリ) / バーチャレクス・コ…PR
督促オペレータ奮闘記
2024年5月号 <督促オペレータ奮闘記[136]>
榎本まみ
AfterCall~電話の後で
2024年5月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
楽天証券、NISA関連のチャット対応を土日まで拡大
楽天証券
「金融コンプライアンスに対応 次世代オムニチャネルレコーディング」 …PR
ホワイトペーパー