NTTテクノクロスとベルシステム24、畜産業の課題解決サービス開始
ホテル業界
2024年5月号 <DATA FI…
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
ホワイトペーパー
CRMシステム
2024年5月号 <ソリューション…
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
ホワイトペーパー
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2024年5月号 <元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…
江上 いずみ
白塚 湧士
本誌記事 寄稿 サポートからサクセスへの役割シフト 第2回
OKIソフトウェア、『enjoy.CRMⅢ』に生成AIによる支援機能を…
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
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