トップオペレータの秘訣
2024年5月号 <Discuss…
OKIソフトウェア、『enjoy.CRMⅢ』に生成AIによる支援機能を…
[製品紹介]VideoTouch / VideoTouchPR
市界良好
2024年5月号 <市界良好>
秋山紀郎
「コールセンターシステムの活用パターン――効果的な活用パターンが盛りだ…PR
ホワイトペーパー
コムデザイン、オペレータケアソリューションと連携
コムデザイン、シーエーシー
Magic Moment、Playbook BI を提供開始
Magic Moment
ギブリー、顧客サポート向けDX支援サービスを開始
ギブリー
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー