沖縄銀行、SCSKサービスウェアらが那覇市プレミアム付商品券事業を受託
ツール内製開発のメリットと注意点
2024年5月号 <FOCUS/コ…
「コールセンターシステムの活用パターン――効果的な活用パターンが盛りだ…PR
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ARアドバンストテクノロジ、AI事業の強化を目的にemotivE と資…
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
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カスタマーサクセスITソリューション一覧2024
2024年5月号 <第2特集>
白塚 湧士
本誌記事 寄稿 サポートからサクセスへの役割シフト 第2回
かんぽ生命保険、対面営業向けAIアプリ「bellSalesAI」を試験…
かんぽ生命、ベルフェイス
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
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