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事例を交えながら紹介!
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国内のCRM/コールセンター市場を代表するITベンダー/BPO各社が、
カスタマーエクスペリエンス向上を目指すすべての企業の皆様に、その手段/手法をプレゼンテーションします。
ときには事例を交えながら、わかりやすく説明。
さまざまな課題に対するヒントが満載のITソリューション情報を網羅的に聞けるのは
「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス」だけです!

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