callcenter-japan.com

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オンラインカタログ

製品・サービスの概要、お役立ち資料等が一度に閲覧できるプラットフォームです。
詳細はそれぞれのバナー(画像)をクリックすると、各社のWEBサイトに遷移いたします。

  • アクセラテクノロジ

    「本当に使えるナレッジ」の整備法

    独自の音声認識エンジンAmiVoiceを組み込んだコールセンター向けAI音声認識ソリューションです。

  • アドバンスト・メディア

    導入実績国内No1!コンタクトセンター業務を強力にサポート

    FAQだけでは足りない!現場が効果を実感できる「ナレッジマネジメント=超FAQ」で生産性向上を実現

  • アルファコム

    ボット対応もモニタリング!自動応答・有人チャットサービスM-Talk/

    コールセンターのサポート力強化!音声認識・感情の見える化に取組む通話録音システムVOISTOREもご紹介しております

  • OKI

    国内シェアNo.1を誇るコンタクトセンターシステム「CTstage」

    よりよい顧客体験のために、今必要なコンタクトセンターのDXを実現します。

  • OKIソフトウェア

    コンタクトセンターのDXを実現するCRMソリューション

    コンタクトセンターの「つかいやすさ」・「拡張性」を備え、全社でCRM情報の連携活用を実現します

  • クボタ

    大空間の「浮遊ウイルス」「浮遊菌」を99%除去

    広い空間に行き渡る大送風量で、空気をすみずみまできれいに。業務用加湿空気清浄機 最大200㎡対応。

  • KDDIウェブコミュニケーションズ

    IVRを5分で構築!テレビ番組でも利用実績あり!

    ノーコードで簡単にIVRを構築することができます。利用されている番組は弊社HPへ!

  • 住友電工情報システム

    【シェアNo.1】AI搭載の企業内検索システム

    検索でコールセンター業務の効率化/コスト削減を実現!FAQを登録するだけの簡単チャットボット搭載!

  • Zendesk

    変化の波を読み解く!最新CXトレンド調査レポート

    世界175カ国9万社のデータを元にした最新のCXトレンド調査レポート!御社のパフォーマンスも測定できます。

  • テクマトリックス

    FastSeries製品カタログ

    コンタクトセンターCRM・FAQナレッジシステム「FastSeries」5製品のカタログです。

  • BEDORE

    高品質アルゴリズムを活用したテキスト・音声対話エンジン

    お客様とのコミュニケーションの自動化を支援し、コールセンターの効率化・高品質化を実現

  • ミライト

    コンタクトセンターの働き方改革と顧客満足度を両立させるWFM

    過去の実績呼量を基に未来の呼量を的確に予測!スタッフの効率的な勤務スケジュール作成をサポートします。

  • ユーザーローカル

    顧客接点のデジタル化にAIチャットボット

    コールセンターの限られたリソースの中で品質向上と効率化の実現に貢献するAIチャットボットをご紹介。

  • ラクス

    電話対応業務をもっとラクに!

    導入事例、画面イメージなど様々な資料をご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

  • リンク

    国内導入実績No.1のクラウド型コールセンター/CTIシステム

    在宅勤務での運用事例をはじめ、コールセンターの課題解決のヒントとなる資料を多数ご用意しています。