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プレス来場方法
当日、「主催者事務局（マイドームおおさか 2F）」まで直接お越しください。
所定の書式にご記入の上、プレス用バッジ（入館証）を発行いたします。
プレスリリース（主催者）
2024年5月15日
《開催まで 2 週間》マイドームおおさかにて開催！ 【国内随一かつ関西最大級】カスタマーサポート業界専門展示会 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪（第 17 回）プレスリリース（出展社）
2024年5月20日 テクマトリックス
コンタクトセンターCRM「FastHelp5」と AI音声認識・コール分析「PKSHA Speech Insight」が連携2024年5月10日 ＡＲアドバンストテクノロジ
【5月29日・30日：コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in 大阪】事例＆ソリューションセミナーにＡＲアドバンストテクノロジが登壇！2024年5月10日 ビーウィズ
「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2024 in 大阪」出展及び「事例ソリューションセミナー」登壇のお知らせ2024年5月8日 テクマトリックス
コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」と トゥモロー・ネット、ナビゲーション型対話AI「CAT.AI」との連携を発表 ～「CAT.AI」のヒアリング内容を「FastHelp5」に自動連携し、 コンタクトセンターの生産性向上と、CXの向上を実現～2024年4月23日 アクセラテクノロジ
SolutionDeskのナレッジ駆動型チャットボット「ナレッジロボ」にAI搭載、ホームページ公開系カスタマーサポート機能を強化2024年4月23日 アクセラテクノロジ
SolutionDeskの新オプションで企業Webサイトの公開情報をもとに応答するAIチャットボットを実現 ～事前学習、FAQ準備など不要の超FAQ型チャットボット～2024年1月19日 テクマトリックス
テクマトリックスがモビルスと資本業務提携2023年10月23日 クラスメソッド
クラスメソッド、低コストかつ短期間でコールセンターを導入できる「スタートパッケージ for Amazon Connect」を提供開始プレス用データダウンロード
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