5年後のコンタクトセンター研究会：録画会場公開のお知らせ

【5年後のコンタクトセンター研究会：録画会場公開のお知らせ】　

下記の講演は好評につき、に録画講演の追加を決定いたしました。
受講をご希望の方は、併せてご検討ください。

＜マネジメント分科会＞

「価値」を最大化し経営貢献を示す！
生成AI時代のプロフィット化×コスト最適化

▼本講演
[H-03] 5月29日（水）11:25-12:15

▼録画講演
[J-07] 5月29日（水） 15:45-16:35

＜ストラテジー分科会＞

VOCは本当に「宝の山」か？！
カスタマーエクスペリエンス向上のための活かし方

▼本講演
[H-05] 5月29日（水）13:40-14:30

▼録画講演
[F-07] 5月29日（水） 15:55-16:45

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