ビーウィズ、クラウド型PBX「Omnia LINK」が生成AIに対応
ビーウィズ
セブン銀行 竹内 洋 氏
2024年6月号 <インタビュー>
[製品紹介] inspirX (インスピーリ) / バーチャレクス・コ…PR
外部連携拡充でポータルとしても活用可能なCRM 応対業務の一画面完結推…
アサナジャパン、「働き方変革の現在地: 2024年日本」を発表
[ビジネス戦略]AIボイスボットLeo Kani / Genesys …PR
アウトバウンドの進捗管理、ビジーコールの迂回 マネジメントの負荷軽減を…
OKI、「CTstageユーザー会総会」を開催
OKI、CTstageユーザー会
ブラウブリッツ秋田、クラウドPBX「INNOVERA」を導入
銀行業界
2024年6月号 <DATA FI…
「金融コンプライアンスに対応 次世代オムニチャネルレコーディング」ログ…PR
ホワイトペーパー
[ビジネス戦略]クラウド型CXプラットフォームCXone/応対分析ソリ…PR
データセンター「大阪リージョン」開設でクラウドインフラの機能・運用を強化
[ビジネス戦略]AIボイスボットLeo Kani / Genesys …PR
アウトバウンドの進捗管理、ビジーコールの迂回 マネジメントの負荷軽減を…
<実践研修講座>年間スケジュール
わたちゃんのかすたま~えくすぺりえんす
2024年6月号 <わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす>
渡部弘毅
市界良好
2024年6月号 <市界良好>
秋山紀郎
リスクの芽を摘む!個人情報管理のイロハ
2024年6月号 <リスクの芽を摘む! 個人情報管理のイロハ>
横井秀和
[製品紹介] オンライン研修・モニタリングシステム「Be-mon」 /…PR
操作画面を見ながら適切に指導できる リモートでもサイド・バイ・サイドを…
リンク、『BIZTEL shouin』にメール・チャット研修動画プラン…
[製品紹介] VoiceMill / SHIFT PLUSPR
「ツールで可視化できない課題」を見つける! VOCを“真の宝”にするコ…
[製品紹介]RightConnect by KARTE / Right…PR
瞬時の用件把握とライトチャネリングを実現 Webとセンターをつなぐ唯一…
ビッグホリデー、ボイスボット『Kore.ai SmartAssist』…
ジェネシスCEOが語る “究極の1to1”
CX向上へ先進機能を続々追加