コールセンターの業務設計講座~電話のリソースプランニング
2024年6月24日~30日(オン…
「電話が苦手」を克服する! 電話対応研修超基礎講座
2024年6月号 <「電話が苦手」を克服する! 電話対応研修超基礎講座>
悠稀智惠
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー
委託元&識者に聞く!「BPOと共創する方法」前編
2024年6月号 <Discuss…
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
ホワイトペーパー
5月28・29日実践研修講座in大阪、受付開始!
SV/リーダーの意識調査2024
2024年6月号 <第2特集>
「『カスタマーサクセス実態調査』から読み解くCSの今後」を提供開始
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「コンタクトセンター向け 動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」V…PR
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