京都市事案――「過大請求」発生のメカニズム
2024年5月号 <FOCUS/ビ…
Magic Moment、Playbook BI を提供開始
Magic Moment
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー
5月28・29日実践研修講座in大阪、受付開始!
「コールセンターシステムの活用パターン――効果的な活用パターンが盛りだ…PR
ホワイトペーパー
GO
2024年5月号 <事例研究>
「『カスタマーサクセス実態調査』から読み解くCSの今後」を提供開始
キューアンドエー
MIMIGURI 安斎 勇樹 氏
2024年5月号 <インタビュー>
[製品紹介] VoiceMill / SHIFT PLUSPR