不適切なパワハラ? それとも指導? 令和の「人材マネジメント」徹底検証
2024年5月号 <特集>
督促オペレータ奮闘記
2024年5月号 <督促オペレータ奮闘記[136]>
榎本まみ
[製品紹介] inspirX (インスピーリ) / バーチャレクス・コ…PR
わたちゃんのかすたま~えくすぺりえんす
2024年5月号 <わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす>
渡部弘毅
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー
コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
2024年5月号 <コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジ…
倉橋美佳
エー・ピーホールディングス 焼鳥つかだ 渋谷店 池上 佳宏 さん
2024年5月号 <サービスのプロ…
KDDIウェブコミュニケーションズ、企業アプリのCXを向上するコンタク…
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
ホワイトペーパー