NTTテクノクロスとベルシステム24、畜産業の課題解決サービス開始
ツール内製開発のメリットと注意点
2024年5月号 <FOCUS/コ…
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
ホワイトペーパー
コールセンタージャパン編集部「第1回BreaktimeSeminar」…
「第1回BreaktimeSemi…
「コールセンターシステムの活用パターン――効果的な活用パターンが盛りだ…PR
ホワイトペーパー
ソニーネットワークコミュニケーションズ、生成AIによるチャットサポート…
ソニーネットワークコミュニケーショ…
楽天証券、NISA関連のチャット対応を土日まで拡大
楽天証券
白塚 湧士
本誌記事 寄稿 サポートからサクセスへの役割シフト 第2回
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー