事例に見る「ボイスボット」の期待と効果
2024年6月号 <特集>
品質向上のための“処方箋”を学ぶ~実践編②モニタリング(ノンボイス)
2024年6月24日~30日(オン…
[製品紹介]VideoTouch / VideoTouchPR
ウェビナー採録「VOC活動の現状と課題」
2024年6月号 <FOCUS/ト…
「コンタクトセンター向け 動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」V…PR
ホワイトペーパー
スパイラル、「SPIRAL」と「着信認証」を連携
スパイラル、オスティアリーズ
JCB、「RightSupport」導入で セルフサポート機能を大幅強化
顧客の自己解決を支援
「富山 センター視察&勉強会(能登半島地震復旧復興支援セミナー)」受付…
6月14日(金)開催!懇親会付き
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
ホワイトペーパー