不適切なパワハラ? それとも指導? 令和の「人材マネジメント」徹底検証
2024年5月号 <特集>
現場を変えた生産性を高める2社の取り組み
2024年5月号 <FOCUS/コ…
「クラウド型コールセンターシステムを徹底比較!――主要システムの比較表…PR
ホワイトペーパー
白塚 湧士
本誌記事 寄稿 サポートからサクセスへの役割シフト 第2回
「コンタクトセンター向け 動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」V…PR
ホワイトペーパー
日本トータルテレマーケティング、京都市のワクチン接種事業の過大請求事案…
日本トータルテレマーケティング、過…
ツール内製開発のメリットと注意点
2024年5月号 <FOCUS/コ…
エー・ピーホールディングス 焼鳥つかだ 渋谷店 池上 佳宏 さん
2024年5月号 <サービスのプロ…
「コールセンターシステムの活用パターン――効果的な活用パターンが盛りだ…PR
ホワイトペーパー