コールセンター向け「Well-being診断」
2024年5月号 <DATA FI…
バーチャレクス・コンサルティング、『生成AIコンタクトセンターサービス…
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
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白塚 湧士
本誌記事 寄稿 サポートからサクセスへの役割シフト 第2回
「金融コンプライアンスに対応 次世代オムニチャネルレコーディング」 …PR
ホワイトペーパー
コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
2024年5月号 <コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジ…
倉橋美佳
RevComm、FAQレコメンド機能をリリース
「『カスタマーサクセス実態調査』から読み解くCSの今後」を提供開始
キューアンドエー
[製品紹介]VideoTouch / VideoTouchPR