コールセンターの業務設計講座~チャットのリソースプランニング
2024年6月24日~30日(オン…
本誌記事 ケーススタディ ベルタ
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
ホワイトペーパー
ロイヤリティ マーケティング
2024年6月号 <事例研究>
[製品紹介] VoiceMill / SHIFT PLUSPR
アルティウスリンク、新サービスブランド「Altius ONE」を展開開始
伊藤 希美
本誌記事 寄稿 コミュニティ構築〜運用のHINTS&TIPS 第1回
ギブリー、顧客サポート向けDX支援サービスを開始
ギブリー
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
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