RevComm、FAQレコメンド機能をリリース
コミュニティメンバー1000名突破、「KOMMONS Premium …
KOMMONS
「コンタクトセンター向け 動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」V…PR
ホワイトペーパー
<実践研修講座>年間スケジュール
「コールセンターシステムの活用パターン――効果的な活用パターンが盛りだ…PR
ホワイトペーパー
「『カスタマーサクセス実態調査』から読み解くCSの今後」を提供開始
キューアンドエー
AfterCall~電話の後で
2024年5月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
バーチャレクス・コンサルティング、『生成AIコンタクトセンターサービス…
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー