「デジタルアダプションの状況 2024」レポート発表
WalkMe
QVCジャパン、AIショップ店員にドコモ、PKSHA Technolo…
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
ホワイトペーパー
沖縄銀行、SCSKサービスウェアらが那覇市プレミアム付商品券事業を受託
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー
三井住友信託銀行
2024年5月号 <ITの選び方&…
コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
2024年5月号 <コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジ…
倉橋美佳
OKIソフトウェア、『enjoy.CRMⅢ』に生成AIによる支援機能を…
[製品紹介] メールディーラー / ラクスPR