「デジタルアダプションの状況 2024」レポート発表
WalkMe
MIMIGURI 安斎 勇樹 氏
2024年5月号 <インタビュー>
「オペレータも顧客も惹きつける「体験」を提供 勝ち残るカスタマーサービ…PR
ホワイトペーパー
コミュニティメンバー1000名突破、「KOMMONS Premium …
KOMMONS
「コールセンターシステムの活用パターン――効果的な活用パターンが盛りだ…PR
ホワイトペーパー
本誌記事 ソリューション Zoom「Zoom Revenue Acce…
市界良好
2024年5月号 <市界良好>
秋山紀郎
楽天コミュニケーションズと再春館システム、『楽天コネクト Storm』…
「コンタクトセンター向け 動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」V…PR
ホワイトペーパー