本誌記事 ケーススタディ アドバンスト・メディア
えがお
2024年5月号 <センター探訪>
「コンタクトセンター必見! 今すぐ研修DXが必要な5つの理由と取り組む…PR
ホワイトペーパー
SHIFT PLUS 綿貫 健吾 氏
2024年5月号 <IT企業に聞く…
「クラウド型コールセンターシステムを徹底比較!――主要システムの比較表…PR
ホワイトペーパー
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2024年5月号 <元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…
江上 いずみ
OKIソフトウェア、『enjoy.CRMⅢ』に生成AIによる支援機能を…
NTTPCコミュニケーションズ「健康経営支援サービス」
2024年5月号 <注目のソリュー…
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
ホワイトペーパー