リスクの芽を摘む!個人情報管理のイロハ
2024年5月号 <リスクの芽を摘む! 個人情報管理のイロハ>
横井秀和
「『カスタマーサクセス実態調査』から読み解くCSの今後」を提供開始
キューアンドエー
[製品紹介]VideoTouch / VideoTouchPR
三井住友信託銀行
2024年5月号 <ITの選び方&…
「コンタクトセンター向け 動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」V…PR
ホワイトペーパー
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2024年5月号 <元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…
江上 いずみ
楽天インシュアランスプランニング、ChatGPT連携のAIチャットボッ…
楽天インシュアランスプランニング
白塚 湧士
本誌記事 寄稿 サポートからサクセスへの役割シフト 第2回
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」リ…PR
ホワイトペーパー