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第19回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 東京 | 国内最大のコールセンター・CRM業界の一大イベント | 2018年11月15日(木) 11月16日(金) | 会場:池袋サンシャインシティ・文化会館

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特別講演

以下の情報は、2017年11月(前回)開催の情報です。
2018年開催の情報は、9月上旬に公開いたします。

11月9日(木)

【S-1】

事前登録終了
11:00
|
12:00
“2018年問題”への備え――改正派遣法/労働契約法の影響と環境整備のポイント
2018年、「同一事業所における派遣労働者の受け入れは3年を上限」とする改正派遣法と、「通算5年を超える有期契約労働者を対象とした無期転換ルール」を設けた労働契約法により、コールセンターをはじめ非正規雇用を中心とした職場で労務管理が大きく変わります。現場で想定される混乱、人材流出を防ぐための準備、中長期的な人材確保に向け採るべき戦略について、派遣元・派遣先の2社から話を聞きます。  
日本アムウェイ
カスタマーサービス部 CSサポートグループ
リーダー
山崎 伯生 氏
アデコ
キャリア推進室
室長
増山 辰祐 氏
事前登録
終了

※当セミナーをお申し込みいただいた方には、主催者及びセミナー講演会社より資料の送付やお電話、Eメール等でのご連絡をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

※当セミナーは席数に限りがあるため、お申込み状況等により、同業者様又はそれに準ずる企業様の受講につきましてはお断りさせていただくことがございますので、予めご了承ください。