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第18回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2017 in 東京 | 国内最大のコールセンター・CRM業界の一大イベント | 2017年11月9日(木) 11月10日(金) | 会場:池袋サンシャインシティ・文化会館

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出展のご案内

前回開催結果

開催概要 名称: コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2016 in 東京(第17回)
会期: 2016年11月17日(木)・18日(金)※実践研修講座 : 11月16日(水)~18日(金)
会場: 池袋サンシャインシティ・文化会館
主催: 株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、 UBMジャパン株式会社
後援: 一般社団法人日本コールセンター協会(CCAJ)、公益社団法人日本通信販売協会、
    公益社団法人企業情報化協会、一般社団法人日本コンタクトセンター教育検定協会、
    HDI-Japan、特定非営利活動法人ASP・SaaS・クラウドコンソーシアム
メディア協賛: キーマンズネット、ビジネス+IT、TechTargetジャパン、BCN、マーケ@IT、
        IT Search+
プログラム: 展示会、基調講演、5年後のコンタクトセンター研究会成果報告、
       WebRTCセミナー、実践研修講座、プライベートセミナー、
       事例&ソリューションセミナー、BPOセミナー、特別講演、AIセミナー、
       ワークショップ
開催実績 出展社数: 152社・団体〈2015年実績:163社・団体〉
来場者数: 9,401名〈2015年来場登録者数:7,795名〉※ 複数日来場者を含む

来場者分析

業種
職種
役職
関心のあるソリューション
コールセンターにおける課題