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OKI
ブース番号 3B-10
住所 〒 335 - 8510
埼玉県 蕨市中央1-16-8
OKIシステムセンター
担当部署 IoTプラットフォーム(事)コンタクトセンターシステム部
URL http://www.ctstage.com/
ブースの見どころ

昨今、お客様の利便性向上のため、チャットをサポートするコンタクトセンターが増えています。CTstageではチャット連携機能をサポートいたしました。電話とチャットの融合によるCS向上について、デモを交えてご紹介します。また、AI対話エンジン「Ladadie」と連携し、省力化・高度な顧客対応を実現するデモを体験いただけます。ブース内シアターでのプレゼンテーションも行なっておりますので、この機会にぜひお立ち寄りください。

出展品目/サービス
共同出展社