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富士通
ブース番号 3B-04
住所 〒 105 - 7123
東京都 港区東新橋1-5-2
汐留シティセンター
担当部署 富士通コンタクトライン(総合窓口)
電話番号 0120-933-200
Eメール contact-cccrm@cs.jp.fujitsu.com
URL http://www.fujitsu.com/jp/crm/
ブースの見どころ

「『人』と『最先端テクノロジー』をつなげる富士通のコンタクトセンター」をテーマに、従来のコンタクトセンターソリューション(電話基盤やCTS等)に加え、RPAやAI技術を活用した新しいソリューションを展示デモやセミナーにてご紹介します。小規模から大規模まで、お客様のニーズに合わせてインフラ・アプリ・サービスから最適な組合せをご提案します。ぜひ、富士通ブースにお立ち寄りください。

出展品目/サービス
共同出展社
ワークショップ
講演No. 日時 タイトル
A-4 11月9日(木)
13:45~14:15
AIチャットボット活用による顧客接点の高度化