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三井情報
ブース番号 2F-15
住所 〒 105 - 6215
東京都 港区愛宕2-5-1
愛宕グリーンヒルズMORIタワー
担当部署 金融・コンタクトセンター営業本部金融第一営業部事業推進室
URL http://www.mki.co.jp/
ブースの見どころ

音声認識による会話の可視化、AI活用による会話内容の要約、VoCの把握につながる重要キーワードの抽出、
さらに、RPAを活用しよる応対履歴システムとの自動連携など、コンタクトセンターにおける顧客対応時の会話音声を利活用したソリューションを紹介致します。

出展品目/サービス
共同出展社