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NTTテクノクロス
ブース番号 2A-27
住所 〒 108 - 8202
東京都 港区港南2-16-4
品川グランドセントラルタワー17F
担当部署 西日本事業部
電話番号 03-5782-7319
FAX番号 03-5782-7221
Eメール crm-info@cs.ntt-tx.co.jp
URL https://www.ntt-tx.co.jp/products/service/crm.html
ブースの見どころ

2017年4月に旧NTTソフトウェアと旧NTTアイティが合併し、NTTテクノクロスは誕生いたしました。
それぞれが培ってきたコンタクトセンターにおけるコアソリューションを融合し、本展示会ではAI(人工知能)を活用した最先端のコンタクトセンターソリューションを展示いたします。
デモンストレーションもご覧いただけますので、皆様のご来場を心よりお待ちしております。

出展品目/サービス
ワークショップ
講演No. 日時 タイトル
D-11 11月10日(金)
13:00~13:30
 AI(人工知能)をコールセンターで活用するには
  ~ForeSightVoiceMiningで実現するセンター運営の変革~