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ジーネクスト
ブース番号 3A-24
住所 〒 102 - 0072
東京都 千代田区飯田橋4-7-1
ロックビレイビル5F
担当部署 営業企画
電話番号 03-5962-5170
FAX番号 03-3265-3443
URL http://www.gnext.co.jp/
ブースの見どころ

お客さま相談室に特化した案件管理システムを開発している会社です。今回はお客さま相談室向けシステムに最新AIを取りれたサービスのご紹介をさせて頂きます。当社AI利用は大きく分けて2つです。入電を減らす仕組みとコール後処理の効率化。入電を減らす仕組みは、チャットボット。コール後処理の効率化は、音声テキスト化、要約システムにて実現します。是非、ブース番号【3A-24】にお立ち寄りください。

出展品目/サービス