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アルファコム
ブース番号 2A-08
住所 〒 104 - 0061
東京都 中央区銀座1-7-3
京橋三菱ビル7F
担当部署 営業部
電話番号 03-5159-5510
FAX番号 03-5159-5511
Eメール info@alfacom.jp
URL http://www.alfacom.jp
ブースの見どころ

●コンタクトセンター運用のために作られたチャット【M-Talk】
新バージョン「4.0J」を初公開⇒AI連携をサポートする機能を追加!
CRMなど様々なシステムや機能拡張に柔軟に対応できる「Hybridチャットサポートシステム」
LINEにも対応し、顧客はWEBやモバイルアプリから企業と気軽にコミュニケーション
●活用事例:宴会予約相談の運用の実際は!?
●社内ヘルプデスク運営のケーススタディや音声活用方法など、お困りごとをぜひご相談ください

出展品目/サービス