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テクマトリックス
ブース番号 2E-14
住所 〒 108 - 8588
東京都 港区三田3-11-24
国際興業三田第2ビル
担当部署 CRMソリューション営業部
電話番号 03-4405-7836
FAX番号 03-6436-3536
Eメール crmsol-sales-div@techmatrix.co.jp
URL http://fasthelp.jp/
ブースの見どころ

圧倒的な使いやすさが特徴の次世代コンタクトセンターCRM「FastHelp5」の特長と機能を、ブース及びワークショップでデモを交えてご紹介いたします。センター内の業務効率と品質向上を実現する、究極のCRMパッケージを是非ブースにてご体験ください。
CRMシステムの他に、FAQシステム「FastAnswer」もご紹介いたします。
オンプレ/クラウドどちらでもご提供可能ですので、お気軽にお立ち寄りください。

出展品目/サービス
事例&ソリューションセミナー
講演No. 日時 タイトル
G-13 11月10日(金)
15:00~15:45
FAQをはじめ、様々なデータソースを一発検索!
~FastAnswer2が実現する社内ナレッジデータベース~
ワークショップ
講演No. 日時 タイトル
C-5 11月9日(木)
14:30~15:00
オムニチャネル時代で選ぶべきCRMツールとは
~LINE・Facebookでのサポートを効率的かつ効果的に実現します~