コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2008 in 大阪 出展企業・団体からご検索いただけます。
（2008年5月28日・29日開催）
注）出展情報はリアルタイムに更新されています。
「出展製品・コメント」「出展製品分類」
による検索は、
製品情報の詳細が登録されている出展社のみ、検索の対象になります。
■キーワードを入力して下さい。キーワードが含まれる出展社が表示されます。
ブースNo.
出展社名
*出展社名のカタカナ読み
（右記のようにご入力下さい 例：CMPビジネスメディア⇒シイエムピイビジネスメディア）
出展製品・コメント
*出展製品やサービス、キャッチフレーズ等
■出展製品分類 該当する項目をチェックして下さい。(複数選択可)
ボード（回線、音声処理など）
PBX、UnPBXソリューション
CTI
音声認識・合成
IVR
ボイスロギング
Eメール処理
CRMミドルウエア
ユニファイドメッセージ
コールセンターアプリケーション
ヘルプデスク
SFA
エージェント管理ツール
アウトバウンドツール（プレディクティブ、プレビューなど）
IPテレフォニー
FAQ
モバイルソリューション
ボイスポータル
テレマ/アウトソーシングサービス
ナレッジマネージメント
テキストマイニング
BIツール（マイニングなど）
ERPソリューション
サプライチェーン
eラーニング
セキュリティ
ファシリティ（ヘッドセット、端末機器など）
ロケーション
Webマーケティングツール
WFMツール
ヒューマンリソース
その他
■コールセンターにおける課題 該当する項目をチェックして下さい。(複数選択可)
生産性の向上
人材の採用・育成
人材管理
品質向上
人材コスト削減
システムバージョンアップ/リプレース
通信インフラ整備
情報分析・共有
音声系システムの充実
Web系システムの充実
システムコスト削減
業務効率化
顧客満足度向上
顧客獲得
その他
