アイサーブ（東京都港区、斉藤 勲社長）は、フュージョン・コミュニケーションズ（東京都千代田区、柏木孝仁社長）が提供する「FUSION IP-Phone」に対応したIP-PBX「Arnex F（アーネックス　エフ）シリーズ」の販売を開始する。
　同シリーズはオープンソース・ソフトウエアの「Asterisk（アスタリスク）」をベースとしたもの。シリーズ中、最も安価な「Arnex mini 100F」は３万4800円（最大内線登録数は60）という無線LANルータ並みの価格を実現している。主に中堅。中小企業をターゲットにシリーズ全体で月間100台の販売を目指す。

　全国で貸会議室を企画・運営するティーケーピー（東京都中央区、河野貴輝社長、以下TKP）は、このほどテレマーケティング・アウトソーサーのDIOジャパン（愛媛県松山市、小島のり子社長）が運営する松山コールセンター事業を譲り受け、コールセンター事業に進出する。
　実際に事業を展開するのはTKPが設立した子会社TKPテレマーケティング。松山センターでDIOジャパンが受託していた昭文社（東京都千代田区、黒田茂夫社長）の宿泊予約サービス「MAPPLE トラベル」のコールセンター業務をそのまま移管する。なお、オペレータなどのスタッフは、一部はTKPテレマーケティングに転籍、派遣スタッフについては派遣先がDIOジャパンから同社へ変更となる。
　TKPは元来、DIOジャパンの株主でもあり、今回の新会社設立は「一部報道にあったような買収・売却ではなく、あくまでも業務の一部譲渡と業務提携」（DIOジャパン）という。TKPはすでに展開している研修支援、採用支援といったアウトソーシングサービスに加え、松山センターを中心に営業部門向けの受託事業を強化する。現在、同センターは約40ブースを運営しているが、100ブース以上の拡張余地もあるため順次拡大する方針だ。同時に東京コールセンター当も開設し、営業代行業務、販売促進支援、市場調査などを展開する。当面、松山センターのみで３年後に３億円の売上高を目指すが、TKPは全国に事業拠点を持っており、それを活用した拠点展開も見据え、５年後30億円の売り上げを見込んでいる。
　一方、DIOジャパンは最大の拠点である宮崎県都城市のセンターに加え、北海道札幌市にも拠点を設置。さらにビジネス拡大を図るとともに、TKPの多拠点展開も積極支援する方針だ。